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Q&A (良くある質問)

塗り替え時期の目安とは?
数多くのお客様から問い合わせが有るのがこの質問です。住まいの環境によって、劣化具合は大きく変わってきますし、材料により耐久う年数も大きく変わります。一般的に言われるのが、鉄部や木部で5年前後、屋根や外壁で7年前後と言われていますが、あくまでも目安であって、実際には、10年経った家でも、まだまだ塗り替えは必要でない家もたくさんありますし、逆に、10年経っていないが、塗り替えが必要と思われる家も、たくさんあります。ある程度は、自分の家を自分でチェックすれば、塗り替え時期が来ていれば、何らかの症状が出ているはずです。気になることがあれば、いつでもご相談下さい。無料で診断致します。

工事の期間はどのくらい?
工事期間は、塗装する箇所や建物の大きさや形状、塗装する工程の違いによって差がありますが、一般的な2階建の一般住宅で、だいたい10日前後の工期をいただいております。
 

ご近所まわりの挨拶は?
工事着工前に必ず我社より、ご近所様には、一軒一軒粗品と共に、ご挨拶させて頂いております。なお工事期間中は、音も出ますし、場合によっては臭いもしますが、出来る限りの気配りをして、迷惑をかけない様に努めさせて頂いております。

費用はどれくらいかかるの?
建物の大きさや塗料の種類によって、値段は異なります。塗り替えさせて戴いた施工例を参考にしてみて下さい。お客様のご予算の中で最善の施工に努めます。
相談は無料ですし、アドバイスや知識も、お教えします。
けして、見積もりをしたからとか、「相談したから中村塗工にお願いしなきゃ」ではなく!
あくまでもご予算の目安や住宅のアドバイザーとしてお役にたてればと思います。
 

工事期間中留守でも大丈夫ですか?
ご心配なさらなくても、大丈夫です。お客様がお仕事で留守の方は、基本的に外廻りの塗装がほとんどなので、留守でも何の問題もありません。それと、留守中で施工中の状況がわからないお客様のために、我社では、日報としてお役様とお手紙のやり取りの様なものをしています、今日の施工内容や、明日の施工内容を、明確にしています。なお写真もご希望であればお撮りします。我社では、お客様とのコミュニケーションを大切にし言いたいけど言えない様な事が無い様、気軽に気になる所をお話しできる様な雰囲気作りをいたします。

工事着工までの期間は?
我社では、お客様の信頼を得るため、一軒一軒丁寧に施工します。天気にも左右される事もあります。そのため、一度に何軒もという訳にはいかず、一軒一軒順番に、という形になるので、お客様には御迷惑をおかけしますが、極力、ご希望の時期に出来るように調節させて頂いております。

ちょっとしたものでも塗ってくれるの?
玄関扉や門柱、手摺、物置きなど、どんなものでも塗装します。「小さい工事で、頼みにくい」という声をよく聞きますが、遠慮せず何でも、お気軽にご相談下さい。たとえば犬小屋でもお受けします。
そのぐらい気軽にご相談ください。

見積り金額より高くなることはないの?
追加工事の場合は別ですが、基本的に一度出した見積り金額を上回ることはありません。工事着工後、思った以上に痛み具合が激しく、塗り回数が増えたり、下地調整が増えたりしても、それは私たちがプロとして納得いくまでさせて頂いているだけなで、見積り全額が増えるということはありませんのでご安心下さい。

いちばん良い施工方法とは?
いちばん良い施工方法とは、その家、その家で全て異なってきます。お金をたくさんかけたから良いものが出来るとは限りません。建物の状況やお客様の要望を把握し、打ち合わせして内容を理解した上で決定した施工方法が最も良い施工方法だと思います。
例えば外壁にいくら善い材料を使っても木部や鉄部が長持ちしなければ意味が有りません。
業界では善い外壁材料や屋根の材料を勧めていますが、それは施工単価を上げる(塗り替え代金)を上げる仕組みでも有ります。建物も様々で多種多様です。その為材料もこれを塗れば長持ちしますよ!といった様なマニュアルは有りません!木部や鉄部・傷みやすい個所も含めて本当の診断が出来、外壁・屋根塗料の選択をして戴きます。それが切実でお役様の目線から
立場から出てきた答えでも有ります。

塗装とは関係ない工事もしてもらえるの?
もちろん出来ます。と言っても我社がする訳ではありませんが(簡単な工事なら我社で行う場合もあります)、つながりのある信用できる業者さんを、責任を持って紹介致します。住宅に関することは、何でもご相談下さい。

支払い方法について
当社では全ての工事が完了後、お客様に納得してもらってから、お支払い頂いております。その際には、銀行振込でお願いしております。集金にて支払いは可能です。

お見積りは無料なの?
もちろん無料です。お客様の中で「するかどうかわからないので、見積りをとってもらうのは気の毒‥‥」と言われる方がおられますが、そんなことは、気になさらないで下さい。逆に私たちもいろいろな建物を見て、診断して、お客様の考えが聞けて、勉強になります。そしてお見積り後はけして「しつこい営業は一切いたしません」お渡しした診断書と見積書をご参考にご検討ください。

工事が終わったその後は?
施工が終ったから、全て終わりではありません。我社では工事完了後も、定期的にお客様宅へ立ち寄らせて頂きます。気になる所があれば、遠慮せず何でも言って下さい。塗装工事がきっかけで、お客様とはこれからも末永いつき合いが出来るといいと思っています。工事完了後からが、本当のお付き合いのスタートですね。


2011/10/06